อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ as89

หน้านี้อธิบายว่า as89 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีการเข้ารหัสข้อมูลสิทธิ์ขอข้อมูลคืนตามกฎหมายท้องถิ่น
as89 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ as89
ความปลอดภัยและการเก็บรักษา

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสและจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมนอกเว็บของเรา ข้อมูลธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการฝากถอนของคุณถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัส จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม และมีการทบทวนสิทธิ์การเข้าใช้งานเป็นระยะเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บของเราใช้จดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ได้เก็บพฤติกรรมการใช้งานของคุณนอกเว็บของเราแต่อย่างใด คุณปรับการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้เองผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บของเรา

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เมื่อพ้นความจำเป็นดังกล่าวเราจะลบหรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนนั้น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้เพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนดไว้ในพื้นที่ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้ในบัญชี หรืออยากขอแก้ไขเบอร์โทรและอีเมลที่ผูกกับการฝากถอน ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ as89 เปิดช่องทางให้ส่งคำร้องได้โดยตรง ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Bangkok หรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย ทุกคำร้องได้รับการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบขอข้อมูลบัญชีแทนคุณ คุณแจ้งเรื่องผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ทางการ พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนตามที่ทีมงานร้องขอ

แชทสดในเว็บ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันทีในแชทสด ทีมงานตรวจสอบตัวตนเบื้องต้นก่อนตอบกลับทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำร้องขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีทางอีเมล พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนให้ทีมงานตรวจสอบ เราจะตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้ และแจ้งผลกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ไลน์ทางการของ as89 แจ้งปัญหาเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีผ่านไลน์ทางการ ทีมงานตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ พร้อมยืนยันตัวตนคุณก่อนส่งข้อมูลใดๆ กลับไป โดยยึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กับคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมสิ่งที่ผู้ถือบัญชีถามเรากลับมาบ่อยที่สุดเรื่องข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ไปจนถึงบทบาทของคุกกี้บนเว็บ ถ้าคำถามของคุณไม่ตรงกับหัวข้อใดด้านล่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้านี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ แนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณรองรับเสมอ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการฝากถอนและป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่ส่งต่อข้อมูลบัญชีให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูล

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานนอกเว็บของเรา คุณปรับการใช้งานคุกกี้ได้เองผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์

ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบย้อนหลังและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะลบหรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเมื่อพ้นความจำเป็นดังกล่าว โดยไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นต่อการให้บริการของเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลของเรา แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการลบตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนดไว้เสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต